
Assistansbolag i Umeå – personlig assistans
Assistansbolag i Umeå: 12 anordnare har kontor i staden. Jämför assistans, ansök hos Umeå kommun eller Försäkringskassan och byt anordnare kostnadsfritt.
Kostnadsfritt & förutsättningslöst första samtal
Assistans anpassad efter dina behov
Stöd genom hela LSS-processen
Lokal närvaro i Umeå
Vad är personlig assistans enligt LSS i Umeå?
Rätten till personlig assistans i Umeå regleras av LSS och gäller dig med en omfattande, varaktig funktionsnedsättning som behöver hjälp med grundläggande behov som hygien, måltider, kommunikation eller andning.
- ➜Understiger ditt behov 20 timmar per vecka är det Umeå kommuns LSS-handläggare som utreder din ansökan, medan Försäkringskassan tar över ansvaret vid större behov.
- ➜Som utförare kan du välja mellan Umeå kommun, som tar fram en genomförandeplan med uppföljning var sjätte månad, eller ett privat assistansbolag med IVO-tillstånd.
I Umeå utreds personlig assistans under 20 timmar i veckan av Umeå kommun, medan Försäkringskassan beslutar om assistansersättning vid större behov. Region Västerbotten ansvarar för vården, och Norrlands universitetssjukhus (NUS) i Umeå är regionsjukhus för hela norra Sverige – många med personlig assistans har kontakt med NUS, och assistenten kan följa med på besöken.
Umeå är en universitetsstad, vilket gör det lättare att rekrytera assistenter, särskilt till kvällar och helger. Stadsdelar som Ålidhem, Tomtebo och Öbacka ligger nära både universitetet och centrum, medan Röbäck har ett lugnare villatempo.
Vintrarna är långa, så vi planerar assistansen med tanke på snö, halka och mörker. Assistansersättningen är 347,70 kronor per timme 2026, eller högst 389,42 kronor vid förhöjt timbelopp.
Assistans från hjärtat
Rut Assistans AB grundas på tre centrala ledord: Stöd, Omsorg och Tillit
Våra TjänsterLokala områden där vi hjälper till i Umeå
Öbacka
Centralt bostadsområde nära älven med blandad bebyggelse och god tillgång till service och kommunikationer.
Ålidhem
Universitetsnära stadsdel med stor mångfald och studentnära karaktär, där vi ofta arbetar med flerspråkiga team.
Tomtebo
Bostadsområde med blandad befolkning och god tillgång till skolor och service.
Röbäck
Villaområde söder om centrum med lugnare tempo och närhet till natur och grönområden.
Personlig assistent i Umeå – så väljer du anordnare
När du har beviljats personlig assistans väljer du själv vem som ska vara din assistansanordnare i Umeå: ett privat assistansbolag (även kallat assistansföretag), kommunen, ett brukarkooperativ eller egen regi. Anordnaren anställer dina personliga assistenter, sköter löner och schema och ansvarar för arbetsmiljön.
Du är alltid med och väljer vilka personliga assistenter som ska arbeta hos dig. Känner du redan någon som du vill ha som assistent, till exempel en anhörig eller en vän, kan hen i många fall anställas hos oss.
Assistansbolag i Umeå och Västerbotten
Umeå har gott om valmöjligheter: tolv anordnare av personlig assistans har kontor i staden enligt Assistanskoll, och ännu fler företag har kunder i Västerbottens län utan att ha ett lokalt kontor.
Bland länets 371 personer med assistansersättning från Försäkringskassan såg fördelningen ut så här:
| Typ av anordnare | Personer i Västerbottens län | Andel |
|---|---|---|
| Assistansföretag | 229 | 61 % |
| Kommunen | 115 | 30 % |
| Brukarkooperativ | 17 | 4 % |
| Egen arbetsgivare och övriga | 10 | 3 % |
Källa: Försäkringskassan via Assistanskoll (december 2020). Kommunen har en relativt stor andel i Västerbotten, men sex av tio väljer ändå ett privat företag.
Ett assistansföretag i Umeå, ett privat assistansbolag i Umeå eller en kommunal anordnare i Umeå – personlig assistans i Umeå kommun kan utföras av den du själv väljer, och du kan byta när du vill.
Så hittar du rätt assistans i Umeå
Varje brukare är unik, och assistansen ska bygga på individuella lösningar snarare än en standardmall. Ställ de här frågorna innan du bestämmer dig:
- ➜Delaktighet: är du med och väljer dina assistenter, så att matchningen blir rätt från början?
- ➜Full insyn i hur ersättningen används, och hjälp med administration som scheman och tidrapporter.
- ➜Juridiskt stöd av en jurist som kan LSS – utan extra kostnad.
- ➜Jour dygnet runt, så att du aldrig står utan hjälp.
- ➜Kollektivavtal och förmåner för de anställda – nöjda assistenter stannar längre.
- ➜Respekt för dig och dina anhöriga, som ofta är en viktig del av vardagen.
Personlig assistans handlar om att ge dig frihet och möjligheter att leva som andra. Ett bra bolag lyssnar på dina funderingar och anpassar stödet när ditt behov förändras.
Ansöka om personlig assistans i Umeå
- Behöver du hjälp med grundläggande behov i högst 20 timmar per vecka söker du hos Umeå kommun. Behöver du mer ansöker du hos Försäkringskassan.
- Bifoga läkarintyg, till exempel från Norrlands universitetssjukhus eller habiliteringen i Region Västerbotten.
- En handläggare utreder ditt behov, och vi kan vara med som stöd under samtalet.
- När beslutet är klart väljer du anordnare och vi planerar assistansen tillsammans med dig.
Personlig assistans för barn och familjer i Umeå
När ett barn har assistans blir assistenterna en del av familjens vardag hemma. Föräldrarna har kvar ansvaret för uppfostran, och assistenten hjälper barnet där funktionsnedsättningen sätter gränser. Tydliga instruktioner för assistansuppdraget skapar trygghet för alla inblandade.
Vi hjälper kunder i Öbacka, Ålidhem, Tomtebo och Röbäck, och även i Holmsund, Sävar och Hörnefors. Med assistans kan du ta del av allt staden har att erbjuda – från Umeälvens strand och Bildmuseet till en match på T3 Arena.
Byta assistansbolag i Umeå
Du är välkommen att höra av dig även om du inte bestämt dig. Ett byte är kostnadsfritt, och ditt beslut följer med. Vi hjälper till med uppsägningen, informerar Umeå kommun eller Försäkringskassan och ser till att dina assistenter kan följa med om du vill.
Byta assistansbolag till Rut Assistans i Umeå
Byte av assistansbolag i Umeå kostar dig ingenting och innebär inget avbrott i din assistans. Det nya bolaget hanterar uppsägningen av ditt gamla avtal och meddelar Försäkringskassan eller kommunen – du behöver bara ge klartecken.
I de flesta fall kan dina nuvarande assistenter följa med till den nya anordnaren, så kontinuiteten i din vardag påverkas inte.
Så arbetar vi i Umeå
Vilket assistansbolag som passar bäst beror på dig – på hur nära du vill ha ditt bolag, vilken villkorsnivå du prioriterar för dina assistenter, och hur bolaget hanterar akuta situationer. Ett seriöst bolag har alltid ett aktivt IVO-tillstånd, tecknar trygga arbetsvillkor för assistenterna och ger dig full insyn i hur din assistansersättning används.
Be gärna om referenser från befintliga kunder i Umeå innan du skriver på något avtal.
Så väljer du rätt assistansbolag
Ett bra assistansbolag ska kunna visa dig konkret vad de erbjuder. Innan du väljer, kontrollera gärna att bolaget kan visa upp:
- ✓Kontrollerat och aktivt IVO-tillstånd
- ✓Trygga arbetsvillkor för assistenterna (Fremia eller Vårdföretagarna)
- ✓Fysisk eller nära närvaro i Umeå-regionen
- ✓Kostnadsfri juridisk hjälp vid ansökan och överklagan
- ✓Öppen redovisning av hur assistansersättningen fördelas
- ✓Verifierbara referenser från nuvarande kunder
Så här enkel är vår process
Behöver du eller någon nära person personlig assistans eller någon annan av våra tjänster? Kom igång på ett ögonblick med tre enkla steg. Börja med att ta kontakt med oss, och vi tar hand om resten för att säkerställa ditt välbefinnande och dina behov.
Ta kontakt med oss
Fyll i vårt kontakt formulär så bokar vi in ett personligt möte.
Personlig möte
Genomgång av behov, skräddasy assistans efter behov, överenskommelse.
Start av assistans
Start av assistans. Enklare vardag för dig som kund.
Frågor om personlig assistans i Umeå
Här är svar på vanliga frågor om våra tjänster, hur vi arbetar och hur vi kan hjälpa dig genom ansökningsprocessen.
Erbjuder ni personlig assistans i hela Umeå?+
Ja, vi arbetar med personlig assistans i Umeå och kringliggande områden. Kontakta oss så berättar vi mer om hur vi kan stödja just dig.
Vem kan ansöka om personlig assistans?+
Du kan ansöka om du har en stor och varaktig funktionsnedsättning och tillhör en av LSS tre personkretsar, samt har behov av hjälp med grundläggande behov som inte tillgodoses på annat sätt. Vi hjälper dig gärna med frågor om ansökan och vad som krävs.
Är det kommunen eller Försäkringskassan som betalar för personlig assistans i Umeå?+
Det beror på hur många timmar hjälp du behöver med dina grundläggande behov varje vecka. Behöver du hjälp mindre än 20 timmar i veckan är det kommunen som ansvarar för och betalar din assistans. Överstiger behovet 20 timmar tar Försäkringskassan över och betalar ut assistansersättning - kommunen står dock alltid för de första 20 timmarna.
Kan jag byta assistansbolag till Rut Assistans AB i Umeå?+
Ja, du kan när som helst välja att byta assistansanordnare, och det är helt kostnadsfritt. Ditt redan beviljade beslut från Försäkringskassan eller kommunen följer med dig oavsett vilken anordnare du väljer, och vi sköter kontakten med myndigheten åt dig.
Får jag behålla mina nuvarande assistenter om jag byter till Rut Assistans?+
I många fall, ja. Assistenter kan ofta följa med till den nya anordnaren om både du och assistenten önskar det. Vi hjälper till att utreda det tillsammans med dig redan vid första samtalet.
Vad kostar det att ta kontakt med er, eller att få personlig assistans?+
Ett första samtal med oss är alltid kostnadsfritt och förutsättningslöst. Personlig assistans kostar heller aldrig något för dig som brukare, varken via kommunen eller Försäkringskassan.
Hur lång tid tar det att starta personlig assistans?+
Tiden varierar beroende på utredning och beslut från Försäkringskassan eller kommunen. Vi hjälper dig att driva processen framåt så snabbt och smidigt som möjligt.
Hjälper ni till med ansökan till Försäkringskassan?+
Ja, vi ger kostnadsfritt stöd i ansökningsprocessen och hjälper dig att samla information och dokumentation som krävs för att få rätt beslut.
Hur hittar jag en personlig assistent i Umeå?+
Som assistansanordnare rekryterar vi personliga assistenter i Umeå utifrån dina behov och önskemål, och du är alltid med och väljer vilka som ska arbeta hos dig. Har du redan någon i åtanke, till exempel en anhörig, kan hen ofta anställas hos oss.
Vad är skillnaden mellan assistansbolag, assistansföretag och assistansanordnare?+
Assistansbolag och assistansföretag betyder samma sak: ett privat företag med tillstånd från IVO som utför personlig assistans. Assistansanordnare är det bredare begreppet och omfattar även kommunen, brukarkooperativ och egen regi, där du själv är arbetsgivare.
Har Rut Assistans tillstånd och arbetsvillkor?+
Ja, vi bedriver personlig assistans med tillstånd från IVO (Inspektionen för vård och omsorg) och erbjuder trygga arbetsvillkor, vilket ger både dig som kund och våra assistenter trygga villkor.
Hur mycket assistansersättning får man i Umeå 2026?+
Ersättningen är densamma i hela landet och fastställs av regeringen. För 2026 är schablonen 347,70 kronor per timme. Har du många nätter och helger eller andra särskilda skäl kan Försäkringskassan bevilja upp till 389,42 kronor – vi hjälper dig att visa varför.
Vem ansöker jag hos i Umeå – kommunen eller Försäkringskassan?+
Umeå kommun handlägger ansökningar där hjälpen med grundläggande behov är högst 20 timmar i veckan. Är behovet större är det Försäkringskassan som beslutar. Osäker? Ring oss, så hjälper vi dig att räkna fram ditt behov.
Kan min personliga assistent följa med på vårdbesök i Umeå?+
Ja. Ska du till vårdcentralen, habiliteringen eller Norrlands universitetssjukhus (NUS) kan assistenten följa med, hjälpa dig att förflytta dig och föra anteckningar. Vården ges av Region Västerbotten – assistenten är där för din skull.
Vilket assistansbolag är bäst i Umeå?+
Det finns inget bolag som passar alla. Titta på IVO-tillstånd, arbetsvillkor, hur nära bolaget finns dig i Umeå, samt hur snabbt de svarar vid behov. Jämför gärna 2,3 bolag innan du bestämmer dig.
Vad ska en personlig assistent inte göra?+
En assistent ska inte utföra sjukvårdande uppgifter utan delegering, fatta beslut åt dig, eller arbeta utan att din integritet respekteras. Assistansen styrs alltid av dina egna önskemål, inte av assistentens bedömning.
Kan jag anlita Umeå kommun eller behöver jag ett privat bolag?+
Du väljer själv. Umeå kommun erbjuder egen assistans med regelbunden uppföljning, men ett privat assistansbolag med IVO-tillstånd är ett lika giltigt alternativ – valet påverkar inte din ersättning.
Hur många assistansbolag finns i Umeå?+
Tolv anordnare av personlig assistans har kontor i Umeå enligt Assistanskoll, och fler tar emot kunder i staden från andra orter.
Vilket är det största assistansbolaget i Umeå?+
Det finns ingen officiell lista per stad. Umeå kommun är en stor utförare i Västerbotten, och bland de privata finns både lokala och rikstäckande bolag. Jämför kvalitet och närhet snarare än storlek.
Kan jag jobba som personlig assistent i Umeå?+
Ja, efterfrågan på personliga assistenter är stor. Jobbet är omväxlande och lärorikt, och lönen följer kollektivavtalet hos den anordnare du anställs av.
Var kan jag få god assistans i norra Sverige?+
Du kan välja vilken anordnare med IVO-tillstånd du vill, även om bolaget inte har kontor i Umeå. Rut Assistans AB tar emot kunder i Umeå och i resten av Västerbotten och Norrland, och rekryterar assistenter nära dig.
Vilket är Sveriges största assistansbolag?+
Enligt uppgifter till Assistanskoll har Humana flest kunder, följt av Frösunda. Det största bolaget behöver inte vara det bästa för dig – det viktiga är att assistansen fungerar i din vardag i Umeå.
Redo att prata om din assistans i Umeå?
Vi ringer upp inom kort på vardagar. Inget förpliktande, bara ett ärligt samtal om hur vi kan hjälpa dig.

Stöd är inte bara ett ord, det är ett sätt att vara.
Vår vision är att bedriva personlig assistans med medbestämmande som en central del av vår verksamhet. Vilket innebär att vi skräddarsyr våra tjänster efter dina behov. Vårt mål är att förenkla vardagen för dig. Vi vill att du ska få ägna mest tid till det du värnar mest om, nämligen dina nära och kära.
Läs mer om våra tjänster eller besökom ossför att förstå hur vi arbetar.

Personlig assistans i hela Sverige – vi finns nära dig
Rut Assistans AB hjälper dig med personlig assistans anpassad efter dina behov, oavsett var i landet du bor. Här är några av orterna där vi finns till hands.
Kontakta oss för ett kostnadsfritt och förutsättningslöst samtal, oavsett var i Sverige du befinner dig.


